Googleは「よいUX（ユーザーエクスペリエンス）をもたらすコンテンツ」の特徴として、アクセシビリティが担保されており、ユーザビリティが高く、あらゆる人が利用できる状況であることを挙げています。本記事では、Web製作者がGoogleの指針を満たすためのポイントを解説します。
アクセシビリティとユーザビリティとは？
アクセシビリティ
アクセシビリティとは、身体的な制約や技術的な制約を持つ人を含め、すべての人が製品やサービスにアクセスできることを意味します。Webにおけるアクセシビリティの例には、視覚障害者向けのスクリーンリーダー対応や、キーボードだけで操作可能なUI設計などがあります。
ユーザビリティ
ユーザビリティは、使いやすさや操作のしやすさを指します。直感的に理解できるナビゲーション、適切なコントラストを持つデザイン、スムーズなインタラクションなどがユーザビリティを高めます。
Googleはこの2つを統合的に考え、すべてのユーザーにとって「価値のある体験」を提供するコンテンツを重視しています。
アクセシビリティの具体的な実装方法
1. コントラスト比の確保
テキストと背景のコントラスト比は、WCAG（Web Content Accessibility Guidelines）で最低4.5:1以上とされています。これにより、視覚的な障害を持つユーザーでもコンテンツを読みやすくなります。
2. スクリーンリーダー対応
HTMLタグを正しく使用し、aria属性を適切に設定することで、スクリーンリーダーを利用するユーザーがサイトを操作しやすくなります。
<button aria-label="閉じる">×</button>3. キーボード操作のサポート
すべての操作がマウスなしで可能であることが重要です。たとえば、フォーム入力やメニュー操作はタブキーやエンターキーで完結できるように設計しましょう。
<a href="#" tabindex="0">リンク</a>4. 動的コンテンツへの対応
動的に変化するコンテンツ（ポップアップやスライダーなど）は、アクセシビリティ対応が特に重要です。適切なロール属性やフォーカス管理を行い、ユーザーが変更を認識できるようにします。
<div role="alert">フォームが送信されました！</div>ユーザビリティを高めるポイント
1. ナビゲーションの明確化
ナビゲーションは直感的に理解できるように設計しましょう。多くのページで一貫性のあるメニュー構造を提供することが重要です。
2. モバイルフレンドリーなデザイン
Googleはモバイルファーストインデックスを採用しているため、モバイルデバイスでの表示や操作性を最優先で考慮しましょう。
3. ページの読み込み速度
ユーザーの離脱を防ぐために、ページの読み込み速度を高速化することは必須です。画像の圧縮やキャッシュの活用、不要なスクリプトの削除などが効果的です。
4. ユーザーにフィードバックを提供
操作が成功したかどうか、ユーザーにフィードバックを即座に提供することが重要です。
<div role="status">登録が完了しました</div>Googleの評価とSEOへの影響
Googleは、アクセシビリティやユーザビリティが高いサイトを検索順位で優遇する傾向があります。以下の点を押さえましょう：
- モバイルフレンドリーな設計
- Core Web Vitals（ページの表示速度や安定性）
- ユーザーの直帰率や滞在時間
これらの要素は、ユーザー体験を直接的に反映するため、コンテンツの質だけでなく、技術的な側面も重視する必要があります。
よりよいUXを目指すためのツール
アクセシビリティチェックツール
- Lighthouse（Google提供）
- axe（アクセシビリティテストツール）
ユーザビリティテストツール
- Crazy Egg
- Hotjar
これらのツールを活用することで、現状の課題を把握し、改善点を特定できます。
まとめ
アクセシビリティとユーザビリティは、Web製作者がGoogleの評価を得るために欠かせない要素です。これらを意識した設計と実装を行うことで、すべてのユーザーにとって快適な体験を提供できるでしょう。これを実現するためには、技術的な知識とユーザー視点の両立が求められます。